Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно статье 9. Закона Украины «О защите прав потребителей»: Пользователь имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный , если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Пользователь имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати дней), не считая дня покупки (согласно общему порядку исчисления сроков). Обмен товара надлежащего качества производится: если Товар не использовался; если сохранён его товарный вид, комплекция, сопроводительная, техническая, пользовательская и гарантийная документация, заводская упаковка; сохранены полностью все потребительские свойства, пломбы, ярлыки; есть в наличии расчетный документ, выданный Пользователю вместе с проданным Товаром; предоставленное Пользователем заявление об обмене Товара или возврате средств;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.